Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) Innendienst - hybrides Arbeiten

Standort: Essen Für einen renommierten Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) im Innendienst. In dieser Position unterstützen Sie den Vertrieb bei der Betreuung von Bestandskunden sowie bei der strukturierten Bearbeitung von eingehenden Anfragen. Sie arbeiten eng mit internen Fachabteilungen zusammen und tragen zu einer verlässlichen Angebotserstellung und Auftragsabwicklung bei. Die Stelle ist auf eine langfristige Zusammenarbeit ausgerichtet und bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre bisherigen Erfahrungen im Vertriebsinnendienst einzubringen und in einem professionellen Umfeld weiterzuentwickeln. Sie bearbeiten eingehende telefonische und schriftliche Kundenanfragen im Innendienst und sorgen für eine strukturierte, nachvollziehbare Dokumentation aller Vorgänge. Sie unterstützen bei der Angebotserstellung für Bestandskunden und wirken an der Nachverfolgung offener Angebote im Vertriebsinnendienst mit. Sie koordinieren interne Abläufe zwischen Vertrieb, Verwaltung und weiteren Schnittstellen, um eine reibungslose Auftragsabwicklung im Innendienst sicherzustellen. Sie pflegen kundenrelevante Daten sorgfältig in den vorgegebenen Systemen und unterstützen bei der Vorbereitung vertriebsrelevanter Unterlagen für interne Abstimmungen. Sie wirken an der telefonischen und schriftlichen Betreuung von Kundinnen und Kunden mit und vertreten den Vertriebsaußendienst bei Rückfragen im Rahmen des Innendienstes.

Sie verfügen über Erfahrung im kaufmännischen Bereich oder im Vertriebsinnendienst und bringen ein ausgeprägtes Verständnis für strukturierte Büroabläufe mit. Sie arbeiten sorgfältig und zuverlässig, können Aufgaben eigenständig priorisieren und behalten auch bei mehreren parallelen Vorgängen im Innendienst den Überblick. Sie kommunizieren klar und serviceorientiert, sowohl telefonisch als auch schriftlich, und treten gegenüber Kunden stets professionell auf. Sie sind sicher im Umgang mit gängigen Büroanwendungen und können sich zügig in neue, vom Kunden vorgegebene Systeme und Prozesse einarbeiten.