Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) Innendienst - hybrides Arbeiten

Ihre Aufgaben Eigenständige Erstellung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Angeboten sowie Betreuung des gesamten Auftragsprozesses bis zur Auslieferung Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Kunden sowie kompetente Unterstützung bei kaufmännischen und produktbezogenen Fragestellungen Enge Abstimmung mit dem Außendienst zur Vorbereitung von Kundenterminen, Vertriebsaktionen und laufenden Kundenprojekten Unterstützung bei der Zusammenarbeit mit internationalen Standorten und Vertriebspartnern Pflege, Aktualisierung und Dokumentation relevanter Kunden- und Vertriebsdaten in den eingesetzten Systemen Koordination von Lieferterminen in Zusammenarbeit mit den Bereichen Produktion, Logistik und Einkauf Bearbeitung von Kundenanliegen und Reklamationen unter Einbindung der zuständigen Fachabteilungen Mitwirkung bei der Auswertung von Markt- und Wettbewerbsinformationen sowie Unterstützung bei vertrieblichen Maßnahmen

Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Kundenservice oder einer vergleichbaren kaufmännischen Funktion Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen Erfahrung im Umgang mit ERP - und/oder CRM-Systemen von Vorteil Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ausgeprägte Kundenorientierung und Freude am Umgang mit unterschiedlichen Ansprechpartnern Strukturierte, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise Kommunikationsstärke, Teamgeist und Organisationsgeschick Technisches Interesse oder Verständnis sind wünschenswert Hohe Zuverlässigkeit sowie eine lösungsorientierte Denkweise