Kundenbetreuer (m/w/d) Firmen- und Gewerbekunden – Innendienst

Ihnen obliegt die spartenübergreifende Betreuung unserer Bestandskunden in allen fach- und vertragsspezifischen Themen Sie kümmern sich um die Vertragsbearbeitung und übernehmen die Korrespondenz mit Mandanten Sie analysieren Bestandsverträge in Bezug auf die Risikoprofile sowie Bedarfe und erkennen so Potentialen sowie Deckungslücken Die selbständige Erstellung von Angeboten sowie die Erarbeitung von Entscheidungsempfehlungen liegen in Ihrer Verantwortung Zur langfristigen Kundenbindung bereiten Sie Jahresgespräche vor und agieren hier als Sparringspartner für den Außendienst Sie übernehmen die Bearbeitung im Schadenprozess - von der Schadenmeldung, über die Abwicklung bis hin zur Regulierung stehen Sie in Abstimmung mit unseren Kunden und den Versicherern Sie übernehmen und koordinieren die Korrespondenz mit Versicherern, Mandanten, Dienstleistern und Sachverständigen

Ein Profil, das zu uns passt. Abgeschlossene Berufsausbildung zum Kaufmann (w/m/d) für Versicherungen und Finanzanlagen oder eine vergleichbare Qualifikation (bspw. Versicherungsfachmann/-frau) Einschlägige Berufserfahrung im Agentur-, Ausschließlichkeits - oder im Maklerumfeld Erste Berührungspunkte mit Firmenkunden bzw. Gewerbemandaten sind von Vorteil Sie haben den Ansporn, Ihren Mandanten immer die bestmöglichen Lösungen anzubieten Ihre Arbeitsweise ist gewissenhaft und sorgfältig Eine hohe Motivation und Lernbereitschaft runden Ihr Profil ab