Technischer Vertriebsmitarbeiter - Innendienst (m/w/d)

(m/w/d) im Technischen Kundeninnendienst. Ihre zukünftigen Aufgaben: Technischer Support unserer Kunden im In- und Ausland (telefonisch, per E-Mail und via Ticketsystem) Betreuung, Fehleranalyse und Instandsetzung unserer Geräte (remote sowie in unserer Serviceabteilung) Mitwirkung bei der Installation, Wartung und Kalibrierung von Diagnostik- und Point-of-Care-Systemen Erstellung und Pflege von Serviceberichten, Dokumentationen und technischen Anleitungen gemäß ISO 13485 Schnittstelle zu R&D, Produktion und Qualitätsmanagement bei technischen Fragestellungen

Technischer Vertriebsmitarbeiter - Innendienst (m/w/d) EKF Barleben 39179 Barleben, Ebendorfer Chaussee 3 Präsenz / Mobil Berufserfahrung (Junior Level) Berufserfahrung Abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. Mechatroniker, Elektroniker, staatl. geprüfter Techniker) oder vergleichbare Qualifikation mit Berufserfahrung im technischen Kundendienst Erste Berufserfahrung im technischen Service, idealerweise im Umfeld Medizintechnik oder Diagnostik Gute Kenntnisse in Mechanik, Elektronik und idealerweise im Bereich IT/Netzwerktechnik Kunden - und serviceorientierte Arbeitsweise, kommunikatives und lösungsorientiertes Auftreten Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Das bieten wir: ein interessantes, abwechslungsreiches und zukunftsorientiertes Aufgabengebiet mit einer Zusammenarbeit auf Augenhöhe Umfassende,intensive und praxisnahe Einarbeitung in unsere Produkte und Systeme