Kundenberater / Einsatzdisponent (m/w/d) Innendienst und deutschlandweite Einsätze / mit Übernahme

- Instandhaltung und Optimierung technischer Betriebseinrichtungen / Warenlager - Optimierung von Sicherheit, Funktionalität und Wirtschaftlichkeit von betrieblichen Infrastrukturen - Deutschlandweiter Leistungsanbieter ➡️ Ihre Aufgaben: - Telefonische und schriftliche Beratung sowie Betreuung von Geschäftskunden (B2B) - Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten sowie vollständige Auftragsabwicklung bis zur Rechnungsstellung - Anwendung der unternehmenseigenen Inspektions-App auf Apple-Endgeräten - Koordination und Abstimmung zwischen Kunden, Servicetechnikern, Außendienst und internen Fachabteilungen - Pflege und Aktualisierung von Kundendaten - Bearbeitung von Reklamationen - Planung, Organisation und Terminierung von Service- und Montageeinsätzen ➡️ Ihr berufliches und persönliches Profil:

- Eine technische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation - Berufserfahrungen idealerweise in der Metallbearbeitung oder einem vergleichbaren technischen Umfeld - Führerschein der Klasse B - Bereitschaft zu bundesweiten Dienstreisen mit bis zu vier Übernachtungen pro Woche - Für die Umsetzung Ihrer Aufgaben sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Serviceorientierung, Kommunikationsstärke sowie ein freundliches und professionelles Auftreten - Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und respektvoller Umgang mit Kunden und Kollegen