Consultant - Systemberater im Außendienst - Support (m/w/d)

Ihre Aufgaben: Installation, Einrichtung und Parametrierung des Dealer-Management-Systems FORMEL 1 evolution inklusive AddOn´s, schwerpunktmäßig bei unseren BMW-, MINI- und Hyundai-Kunden vor Ort. Durchführung von Kundenschulungen vor Ort bei unseren Kunden Beratung unserer Kunden zu ihren Autohausprozessen mit dem Ziel, diese nachhaltig zu optimieren und zu harmonisieren Unterstützung der Bereiche Customer Support Center und Qualitätssicherung Enge, abgestimmte Zusammenarbeit mit dem Vertrieb für eine optimale gemeinsame Kundenberatung und -betreuung Erstellung aussagekräftiger Benutzer- und Schulungsdokumentationen

Abgeschlossene Ausbildung zum IT-Kaufmann (m/w/d), Automobilkaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung, idealerweise im Autohaus oder bei einem Anbieter von Dealer-Management-Systemen Sicherer Umgang mit gängigen Windows-Betriebssystemen und/oder Linux Kenntnisse in SQL - oder Oracle-Datenbanken von Vorteil Hohe Reisebereitschaft, Belastbarkeit, Flexibilität und Teamgeist Ausgeprägte Kunden - und Kommunikationsstärke Eigenverantwortliche, strukturierte und organisierte Arbeitsweise