Außendienst- und Vertriebsmitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)

Sie prüfen Kundenanfragen und Leistungsverzeichnisse und beraten unsere Kunden kompetent – sowohl aus dem Innendienst als auch direkt vor Ort. Dabei entwickeln Sie passgenaue Lösungen und begleiten Projekte von der ersten Anfrage bis zur Umsetzung. Präsentation, Vertrieb und Neukundengewinnung Sie präsentieren unsere Produkte, Services und das Unternehmen überzeugend bei Kunden, Messen und Veranstaltungen. Durch eine aktive Ansprache von Neukunden und Entscheidern identifizieren Sie neue Geschäftsmöglichkeiten, wecken Interesse an unseren Dienstleistungen und bauen Ihr Netzwerk kontinuierlich aus. Planungsunterstützung und Bestandsaufnahmen Sie führen technische Beratungen mit Planern, Ingenieuren und Kunden durch, begleiten Planungs- und Abstimmungsrunden und nehmen die Gegebenheiten direkt auf der Baustelle auf. Auf dieser Grundlage entwickeln Sie wirtschaftliche und praxisgerechte Lösungsvorschläge. Sie erarbeiten technische Konzepte für Stationsgebäude, Baukomponenten und elektrotechnische Betriebsmittel. Dabei stimmen Sie Ihre Lösungen mit Kunden sowie internen Fachbereichen ab und begleiten deren technische Ausarbeitung. Angebots- und Auftragsmanagement Sie erstellen Angebote in SAP, prüfen Bestellungen und erstellen Auftragsbestätigungen. Darüber hinaus verfolgen Sie Angebote aktiv nach, dokumentieren Vertriebsaktivitäten im SAP-System und unterstützen die Forecast- sowie Umsatzplanung. Sie führen Vertrags- und Preisverhandlungen mit Kunden und übernehmen die kaufmännische Betreuung von Ausschreibungen, Rahmenverträgen und Großprojekten. Dabei behalten Sie Vertragsbedingungen, Zahlungspläne und Umsatzziele stets im Blick. Kundenbetreuung und Problemlösung Sie erkennen frühzeitig Störungen im Projekt- oder Vertriebsprozess und entwickeln pragmatische Lösungen. Offene Punkte, Kundenrückmeldungen sowie Zahlungsfragen klären Sie eigenverantwortlich und serviceorientiert. Marktbeobachtung und Geschäftsentwicklung Sie analysieren Markttrends und Kundenanforderungen, erkennen neue Geschäftspotenziale und bringen Ihre Ideen aktiv in die Weiterentwicklung unserer Produkte und Dienstleistungen ein. Gemeinsam mit den Fachbereichen tragen Sie zur erfolgreichen Umsetzung unserer Vertriebsstrategie bei.

Fachliche Qualifikationen Sie verfügen über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium in einer technischen Fachrichtung, idealerweise im Bauwesen, der Elektrotechnik oder einem vergleichbaren Bereich, und bringen mehrjährige Berufserfahrung im technischen Vertrieb, Außendienst, Projektmanagement oder Account Management mit. Alternativ besitzen Sie eine Weiterbildung zum Techniker oder Meister (m/w/d) im Elektro - oder Bauhandwerk – vorzugsweise mit Bezug zum Netzbetrieb oder Anlagenbau – sowie mehrjährige Berufserfahrung im technischen Vertrieb. Sie verfügen über ein ausgeprägtes technisches Verständnis und beraten Kunden sicher zu anspruchsvollen technischen Lösungen. Sie arbeiten sicher mit SAP S/4HANA. Sie bringen eine hohe Reisebereitschaft innerhalb Süddeutschlands und Österreichs mit. Sie verfügen über verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Persönliche Stärken Sie überzeugen durch eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität und packen Aufgaben eigenverantwortlich an. Sie arbeiten strukturiert, zielorientiert und mit einem hohen Maß an Eigeninitiative. Sie verfügen über ausgeprägtes Verhandlungsgeschick und ein sicheres, professionelles Auftreten. Sie begeistern Kunden durch Ihre Kommunikationsstärke und Ihre ausgeprägte Service - und Kundenorientierung. Sie erkennen Vertriebschancen, denken unternehmerisch und verfolgen Ihre Ziele mit Engagement und Abschlussstärke.