Kundenbetreuer im Innendienst (m/w/d) in Teilzeit (25 Stunden/Woche)

Betreuung unserer Bestandskunden in einem fest zugeordneten Postleitzahlengebiet Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst bei der Betreuung unserer Kunden Abstimmung von Kundenwünschen und Anforderungen mit den zuständigen Fachabteilungen Stammdatenpflege sowie Anlage von Neukunden Bearbeitung des Tagesgeschäfts (z. B. An- und Abmeldungen, Größentausch) Erstellung und Pflege interner Auswertungen und Statistiken Der Schwerpunkt Ihrer Tätigkeit liegt im Innendienst. In Ausnahmefällen unterstützen Sie Ihre Kollegen im Außendienst.

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. als Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Büromanagement) Erfahrung im Kundenservice oder in der Sachbearbeitung von Vorteil, zum Beispiel als Kaufmännischer Mitarbeiter / Sachbearbeiter Innendienst / Sachbearbeiter Kundenbetreuung / Kundenbetreuer Innendienst / Innendienstmitarbeiter / Bürokauffrau / Bürokaufmann (m/w/d) Service - und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie sicherer Umgang mit Reklamationen Professionelles Auftreten, Teamgeist und strukturierte Arbeitsweise Gute Kenntnisse in MS Office (insbesondere Excel, Outlook und