VERKAUFSBERATER INNENDIENST HEIZUNG & WÄRMEPUMPEN (M/W/D) IM VERKAUFSBÜRO FRANKFURT (DARMSTADT)

Deine Tätigkeiten Kompetente Beratung unserer Kundinnen und Kunden bei technischen Fragen und zu Angebotsinhalten – telefonisch oder persönlich in unserem Verkaufsbüro Erstellung maßgeschneiderter Angebote inklusive technischer Auslegung der Geräte, sorgfältiger Kalkulation sowie Ausarbeitung von Leistungsverzeichnissen Enge Zusammenarbeit mit dem Innen- und Außendienst zur Sicherstellung einer erstklassigen und ganzheitlichen Kundenbetreuung Professionelle Bearbeitung von Reklamationen sowie Erstellung von Gutschriften Aktive Mitwirkung an Optimierungs- und Weiterentwicklungsprojekten, z. B. zur Verbesserung von Tools, Abläufen und Prozessen im Verkaufsbüro

Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Heiz - und Lüftungstechnik, als Elektrofachkraft für Gebäude - und Energiesysteme oder im Groß - und Außenhandel, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung zum Meister oder Techniker Fundierte Produktkenntnisse in der Heiz - und Lüftungstechnik sowie Erfahrung im Vertriebsinnendienst sind von Vorteil Sicherer Umgang mit EDV-Systemen und Interesse an digitalen Anwendungen Kommunikative Persönlichkeit mit Teamgeist und ausgeprägter Kundenorientierung Selbstständige, zuverlässige Arbeitsweise sowie ein hohes Maß an Eigeninitiative