Um weiter zu wachsen und unseren Mitgliedern die bestmögliche Betreuung zu bieten, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Kaufmännische/n MitarbeiterIn (m/w/d) für Kundenbetreuung & Vertrieb in der Energiewirtschaft.
Deine Rolle
In dieser Position bist du die zentrale Ansprechperson für unsere Bestandsbetreiber und unterstützt zugleich energiewirtschaftliche sowie vertriebliche Prozesse. Du stehst im engen Austausch mit unseren Mitgliedern, Kunden und Partnern, informierst über aktuelle Entwicklungen, koordinierst die Aufbereitung relevanter Daten und begleitest die praktische Umsetzung unserer Dienstleistungen.
Darüber hinaus unterstützt du unser Vertriebsteam bei der Vorbereitung und Abwicklung unserer Leistungen, begleitest Kundentermine und kommunizierst dabei stets freundlich, verbindlich und lösungsorientiert.
- Du betreust unsere Betreiber und Mitglieder im Tagesgeschäft und bist erste Ansprechperson für kaufmännische und energiewirtschaftliche Anliegen.
- Du bearbeitest Anfragen eigenständig und klärst Themen nach entsprechender Einarbeitung direkt oder in Abstimmung mit unseren Partnern.
- Du wickelst Dienstleistungen eigenverantwortlich ab, zum Beispiel die Umsetzung von Direktvermarktungsverträgen, die Ausschreibung von Bezugsstrom oder die Erfüllung energiewirtschaftlicher Meldepflichten.
- Du unterstützt bei der Aufbereitung und Prüfung relevanter Unterlagen, Daten und Vertragsinhalte und sorgst für eine saubere organisatorische Umsetzung.
- Du begleitest vertriebliche und kaufmännische Gespräche mit Betreibern, Kunden und Marktpartnern und bringst dich aktiv in die Weiterentwicklung unserer Angebote ein.
- Du unterstützt bei der Kommunikation mit Direktvermarktern, Netzbetreibern, Dienstleistern und weiteren Ansprechpartnern im energiewirtschaftlichen Umfeld.
- Du arbeitest strukturiert mit unseren Systemen und Prozessen und unterstützt auch bei der Pflege von Kunden- und Projektdaten, beispielsweise in CRM-nahen Anwendungen.
Das bieten wir
- Mentoring
- Gesundheitsförderung
- Ergonomische Arbeitsplätze
- Firmenfitness mit Hansefit
- Zuschüsse
- Jobrad-Leasing
- Netzwerk
- Selbstständigkeit & Teamarbeit
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Work-Life Balance
- Teamevents
