SalesMag

Veröffentlicht: 20.11.2015 | Update: 22.09.2023 | Lesedauer: 4 Minuten Das Internet ist längst Bestandteil unseres Alltags. Es hat unsere Art, uns zu informieren, zu kommunizieren und einzukaufen verändert, wie ein Blick auf den zunehmenden E-Commerce zeigt – nicht ohne Auswirkungen auf den Vertrieb und seine Absatzwege. Digitale Vertriebskanäle beherrschen zunehmend das Bild – und das […]

Veröffentlicht: 03.02.2023 | Lesedauer: 4 Minuten Spätestens seit Corona ist klar: Der Vertrieb kommt um die Digitalisierung nicht herum. Befeuert duch die seinerzeit geltenden Einschränkungen konnten zahlreiche Aktivitäten notgedrungen nur virtuell stattfinden. Vom Messebesuch bis zum Verkaufsgespräch – die Sales Branche musste neue Wege gehen, um mit Kunden und Geschäftspartnern zu kommunizieren. Remote Selling wurde […]

Veröffentlicht: 30.01.2023 | Lesedauer: 5 Minuten Die Zukunft gehört dem Inside Sales. Der klassische Außendienst ist antiquiert und wird wegen der Digitalisierung bald nicht mehr gebraucht. So oder so ähnlich lautet das Mantra, welches einem immer wieder einmal begegnet, wenn es um den Vertriebsaußendienst und seine Mitarbeiter geht. Selbstverständlich macht der digitale Wandel vor dem […]

Veröffentlicht: 30.01.2023 | Lesedauer: 7 Minuten Die Digitalisierung durchdringt mittlerweile sämtliche Lebensbereiche und ist auch längst in Vertrieb und Verkauf angekommen. So verwundert es wenig, dass Trends im Vertrieb in den vergangenen Jahren hauptsächlich durch die digitale Transformation geprägt waren. Und auch in Zukunft bleibt die Digitalisierung weiterhin das beherrschende Thema. Unternehmen müssen ihre Vertriebsstrukturen […]

Veröffentlicht: 25.01.2018 | Update: 13.01.2023 | Lesedauer: 3 Minuten Digitalisierung ist eines der Wörter, welches manche von uns vielleicht schon gar nicht mehr hören können. Unabhängig davon sind ihre Auswirkungen auch im Vertrieb spürbar. So lässt sich in Bezug auf Rollen, Anforderungen und Karrieren ein allmählicher Wandel der klassischen Profile von Vertrieb Jobs beobachten. Insbesondere […]

Veröffentlicht: 24.10.2016 |Update: 08.01.2023 | Lesedauer: 4 Minuten Ein gut funktionierender Kundenservice trägt sehr viel zur Kundenzufriedenheit und damit zur Kundenbindung bei. Doch Kunden erwarten mittlerweile in puncto Service wesentlich mehr als in der Vergangenheit. Niemand geduldet sich heute gern einige Tage, bis eine Anfrage oder ein Problem bearbeitet wird. Schnelligkeit und Verfügbarkeit von Serviceleistungen […]

Veröffentlicht 13.10.2015 | Update 20.06.2022 | Lesedauer: 6 Minuten Mit dem Computer im Internet auf Einkaufstour? Dank Digitalisierung ist das heutzutage eine Selbstverständlichkeit. Immerhin hat fast jeder Haushalt in Deutschland einen Internetanschluss und auch die meisten Unternehmen sind online präsent. Da liegt es nahe, den Handel und die Pflege von Kunden- und Geschäftsbeziehungen in die […]

Veröffentlicht: 05.04.2022 | Lesedauer: 6 Minuten Die Digitalisierung hat die Arbeitswelt verändert – ja geradezu revolutioniert. Längst ist sie auch im Vertrieb angekommen und es wird viel darüber berichtet, wie wichtig Digitalisierungsprozesse sind, um in Zukunft wettbewerbsfähig zu bleiben. Auf der anderen Seite entsteht zunehmend der Eindruck, als ob Menschen in der Arbeitswelt – jedenfalls […]

Veröffentlicht 07.09.2015 | Update 25.07.2021 » Business Netzwerk Definition» Mangelnde Strategie» Fehler vermeiden» Fazit »Beziehungen schaden nur dem, der keine hat«, so lautet ein allseits bekannter Spruch, der mehr als nur ein Körnchen Wahrheit enthält. Und er gilt im privaten Bereich genauso, wie im Arbeits- und Geschäftsleben. Sehr oft sind die richtigen Verbindungen ausschlaggebend für […]

Veröffentlicht am 16.07.2019 |Update vom 12.04.2021 | Lesedauer: 7 Minuten Direkt zu: Definition | Bedeutung im Vertrieb | Strategie | 5 Tipps für erfolgreiches Social Selling Facebook, Twitter, Instagram & Co. – es ist noch gar nicht lange her, da galten diese und andere Social Media Plattformen als netter Zeitvertreib und dienten hauptsächlich dem privaten […]