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Bild: topgold | flickr.com | CC by 2.0 | Ausschnitt

 

Lean Selling

Definition

Bei dem Begriff Lean Selling handelt es sich um den schlanken Vertrieb oder Verkauf. Dabei geht es darum, Prozesse zu optimieren und auf den Vertriebsbereich zu übertragen, die vor der Herausforderung stehen, die Kundenzufriedenheit trotz enormem Kostendrucks zu gewährleisten.

Kundenzufriedenheit trotz Kostenminimierung

Um die Zufriedenheit der Kunden langfristig sicherstellen zu können und dennoch Kosten weitgehend zu minimieren, gibt es IT-Systeme, die dem Vertriebsbereich zur Verfügung stehen. Mithilfe dieser Systeme hat der Vertrieb alle wichtigen Informationen auch kurzfristig zur Hand, um dem Kunden in allen Fragen zum Produkt schnell weiterhelfen zu können.

 

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