Veröffentlicht: 03.02.2023 | Lesedauer: 4 Minuten Spätestens seit Corona ist klar: Der Vertrieb kommt um die Digitalisierung nicht herum. Befeuert duch die seinerzeit geltenden Einschränkungen konnten zahlreiche Aktivitäten notgedrungen nur virtuell stattfinden. Vom Messebesuch bis zum Verkaufsgespräch – die Sales Branche musste neue Wege gehen, um mit Kunden und Geschäftspartnern zu kommunizieren. Remote Selling wurde […]

Veröffentlicht: 25.01.2018 | Update: 13.01.2023 | Lesedauer: 3 Minuten Digitalisierung ist eines der Wörter, welches manche von uns vielleicht schon gar nicht mehr hören können. Unabhängig davon sind ihre Auswirkungen auch im Vertrieb spürbar. So lässt sich in Bezug auf Rollen, Anforderungen und Karrieren ein allmählicher Wandel der klassischen Profile von Vertrieb Jobs beobachten. Insbesondere […]

Veröffentlicht: 04.10.2022 | Lesedauer: 4 Minuten So unterschiedliche Berufe es im Vertrieb gibt, so verschieden fallen auch die jeweiligen Gehälter aus. Call Center Mitarbeiter zählen gemeinhin nicht zu den Topverdienern. Aber wieviel verdient man in einem Call Center tatsächlich? Und welche Faktoren spielen beim Call Center Agent Gehalt eine Rolle? Call-Center-Agent Gehalt nach➠ Tätigkeitsbereich➠ Unternehmen➠ […]

Lesedauer: 5 Minuten Wenn Kunden reklamieren, ist das sicher kein Grund zur Freude. Zeigt es doch, dass mit dem eigenen Angebot aus Kundensicht offenbar etwas nicht stimmt. Statt das Ganze als lästiges Übel zu betrachten, schafft eine kundenorientierte Reklamationsbearbeitung die Grundlage, die Kundenzufriedenheit wiederherzustellen und interne Prozesse zu verbessern. Ein gutes Reklamationsmanagement spielt für Unternehmen […]

direkt zu: Aufgaben | Anforderungen | Gehalt Ob sich ein Unternehmen am Markt behauptet, hängt nicht nur davon ab, wie zufrieden die Kunden mit den Produkten oder Dienstleistungen sind. So banal es klingen mag: Am Ende müssen die Zahlen stimmen. Hier ist der Vertrieb gefragt, für die nötigen Umsätze zu sorgen. Dafür werden innerhalb des […]

Veröffentlicht 24.10.2016 | Update 25.11.2020 Direkt zu: Anforderungen des Jobs | Besonderheiten des Bewerbungsschreibens | Formulierungsbeispiele | Dos & Don’ts | Checkliste | Muster zum Downolad Eine Bewerbung im Vertrieb ist eine erste Arbeitsprobe mit dem Ziel, zum Vorstellungsgespräch  eingeladen zu werden. Personaler erhalten einen Eindruck davon, wie gründlich, organisiert und engagiert man an eine Aufgabe […]

Gerechte Bezahlung im Vertrieb ist ein Thema, das schon lange zur Diskussion steht und eine Einigung ist kaum in Sicht. Unterschiedlich hohe Gehälter und die variablen Vergütungsmodelle tun dazu ihr übriges. Wie kann man erreichen, dass nicht nur abschlussstarke Top-Performer von Umsatzsteigerungen profitieren, sondern das gesamte Vertriebsteam? Kann Teamentlohnung hier eine sinnvolle Lösung sein? Doch […]

Lesedauer: 5 Minuten Direkt zu: Definition | Aufgaben | Anforderungen | Berufseinstieg | Gehalt | Arbeitsort | Warum Call Center Agent werden? Wer gern mit Menschen in Kontakt steht und überdurchschnittlich belastbar ist, könnte über eine Tätigkeit als Call Center Agent nachdenken. Doch was umfasst dieser Beruf überhaupt? Auf dieser Seite haben wir alles zusammengetragen, […]

Was des Call Center Agenten täglich Brot ist, führt bei manch gestandenen Vertrieblern nach einem Jobwechsel oftmals zu Schweißperlen auf der Stirn: der Telefonvertrieb. Wenn sie von einer Tätigkeit, in der vor allem persönliche Gespräche gefragt waren, in den Telefonvertrieb wechseln, fühlen sie sich häufig verunsichert. Es fehlen einfach die gewohnten Informationen aus Mimik und […]