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Call Center Jobs in Köln (0)

Top-Job
Kundenberater (m/w/d) Telefonie-Servicecenter im Geschäftsstellenvertrieb
Versicherungskammer Bayern | München
29.09.2022
Versicherungskammer Bayern München 29.09.2022
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Top-Job
Telefonische Servicemitarbeiter (m/w/d)
Mitteldeutsche Verlags- und Druckhaus GmbH | Magdeburg
29.09.2022
Mitteldeutsche Verlags- und Druckhaus GmbH Magdeburg 29.09.2022
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Top-Job
Bankkaufmann / Baufinanzierungsberater (m/w/d) B2C
Interhyp AG | Mainz
29.09.2022
Interhyp AG Mainz 29.09.2022
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Top-Job
Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) Online-Stellenanzeigen
Jobware GmbH | Paderborn
29.09.2022
Jobware GmbH Paderborn 29.09.2022
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Communication Center Agent (m/w/d)
Lowell Financial Services GmbH | Essen
28.09.2022
Lowell Financial Services GmbH Essen 28.09.2022
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Communication Center Agent (m/w/d)
Lowell Financial Services GmbH | Ratingen
28.09.2022
Lowell Financial Services GmbH Ratingen 28.09.2022
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Top-Job
Sachbearbeiter im Vertrieb (m/w/d)
PRESSOL Schmiergeräte GmbH | Heitersheim
28.09.2022
PRESSOL Schmiergeräte GmbH Heitersheim 28.09.2022 Top-Job
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Top-Job
Vertriebsmitarbeiter Kundenakquise (m/w/d)
natif.ai gmbh | Saarbrücken
28.09.2022
natif.ai gmbh Saarbrücken 28.09.2022
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Call Center Jobs in Köln: leben und arbeiten in der Domstadt

Call Center Jobs in Köln sind die ideale Berufswahl für alle Arbeitnehmer, die Spaß an abschlussorientierter Kommunikation und dem Umgang mit Menschen haben. Call Center in Köln sind serviceorientierte Dienstleister im Bereich der Kundenberatung. Im Inbound-Bereich sind Call Center Agenten Ansprechpartner für Fragen, Reklamationen und Probleme. Sie vertreten die Auftraggeber am Telefon, nehmen die Telefonate der Kunden entgegen und arbeiten in der Regel in einem Großraumbüro. Im Inbound-Bereich ist die Kundenberatung die wichtigste Serviceleistung, denn Kunden rufen an, weil sie Fragen rund um die Produkte und Dienstleistungen des Auftraggebers haben, weil technische Probleme bestehen, eine Reklamation ansteht oder sonstiger Informationsbedarf besteht.

Call Center Jobs in Köln: Inbound oder Outbound?

Outbound-Agenten kontaktieren Kunden und potenzielle Kunden aktiv, um Produkte und Dienstleistungen zu vermarkten, Meinungsforschung oder Befragungen durchzuführen. Seriöse Call Center halten sich hinsichtlich dieser aktiven telefonischen Kontaktaufnahme an die gesetzlichen Vorschriften. Anrufe im Inbound sind rechtlich unproblematisch, da die Kunden auf eigene Initiative Kontakt aufnehmen.

Call Center Jobs in Köln bieten eine optimale Work-Life-Balance

Wer Interesse an vielseitigen Call Center Jobs in Köln hat, findet beste Voraussetzungen, denn zahlreiche Unternehmen aus fast allen Branchen suchen regelmäßig Fachpersonal in allen Bereichen. Hier sind Konzerne aus dem Automobilsektor genauso vertreten wie Pharma- und Chemieunternehmen, Banken, Versicherungen, der Einzelhandel und öffentliche Verbände. Zahlreiche Fernsehsender, Verlagshäuser und weitere Medienunternehmen haben in Köln ihren Sitz. In dieser wirtschaftlichen und kulturellen Bandbreite sind Call Center Jobs in Köln gefragt, denn Kunden sind in jeder Branche umfassend, freundlich und serviceorientiert zu beraten. Die Rheinmetropole ist ferner Messe- und Kongressstandort sowie Metropolregion, die auch im Umland viel zu bieten hat. Köln bietet ein ideales Lebens- und Wohnumfeld, denn Möglichkeiten einer aktiven Freizeitgestaltung sind genauso vielfältig wie Stadt selbst. Das Leben ist entspannt und die Rheinländer gelten als freundlich, offen und herzlich. Wer hier lebt, möchte so schnell nicht wieder weg. In Köln braucht niemand ein eigenes Auto, denn das Netz an öffentlichen Verkehrsmitteln ist gut ausgebaut.