Sales Consultant: Aufgaben, Skills, Gehalt & Karriereweg
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Im Vertrieb verfolgen immer mehr Unternehmen mit Sales Consulting einen beratungsorientierten Ansatz, um individuellen Kundenanforderungen besser gerecht zu werden. Doch was macht das Berufsbild Sales Consultant so besonders? Lesen Sie in diesem Artikel alles zu Einsatzbereichen, spezifischen Aufgaben und Voraussetzungen für diesen Job. Außerdem werfen wir einen Blick auf Gehaltsstrukturen und Karrierewege in diesem spannenden Berufsfeld.
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Was ist ein Sales Consultant?
Ein Sales Consultant – zu Deutsch: Vertriebsberater oder Kundenberater – ist ein Mitarbeiter im Vertrieb, der sich auf einen beratenden Verkaufsansatz spezialisiert hat. Seine Aufgabenschwerpunkte liegen in der Kundenakquise, Bestandskundenentwicklung und in der Prozessoptimierung. Sales Consultants arbeiten dabei entweder für ein Unternehmen aktiv im Verkauf oder für Beratungsfirmen, die ihre Kunden dabei unterstützen, die eigene Vertriebsstruktur zu verbessern.
Sales Consulting legt den Fokus auf den Aufbau und die Pflege langfristiger Kundenbeziehungen. Dazu beschäftigen sich die Consultants intensiv mit Strukturen und Prozessen beim Kunden. Sie beraten zu optimalen Lösungsansätzen anhand der Ziele, Wünsche und Bedürfnisse auf Kundenseite. Ihre Arbeit ist stark auf die Kommunikation mit Kunden sowie auf die Weiterentwicklung interner Vertriebsstrategien ausgerichtet. Sales Consulting spielt insbesondere im B2B-Bereich eine Rolle, weil es hier oft um hochpreisige und erklärungsbedürftige Investitionsgüter geht.
Sales Consultant vs. Sales Manager
Die Tätigkeiten eines Sales Consultant ähneln in vielen Aspekten denen eines Sales Managers. Dennoch gibt es wesentliche Unterschiede: Sales Consultants agieren primär strategisch und beratend – sie optimieren Vertriebsprozesse, entwickeln langfristige Kundenstrategien und unterstützen die Umsetzung. Sales Manager hingegen tragen die operative Verantwortung für Verkaufsziele und führen Vertriebsteams, um diese Ziele zu erreichen.
Ein weiterer Unterschied besteht zum »Geprüften Fachberater im Vertrieb«, einer bundesweit anerkannten Fortbildung. Der Fachberater-Titel setzt das Bestehen einer IHK-Prüfung voraus und darf nur von zertifizierten Absolventen geführt werden.
Wo arbeiten Sales Consultants?
Eine Sales Consultant Position finden Sie branchenübergreifend in Unternehmen, die auf beratende Vertriebsunterstützung setzen. Laut einer deutschlandweiten Stellenmarktauswertung von index research* sind die gefragtesten Branchen aktuell Automotive sowie Informations- und Kommunikationstechnologie. Auch im verarbeitenden Gewerbe (Industrie & Handwerk) sowie im Bau- und Bildungssektor gibt es zahlreiche Jobmöglichkeiten.
Sales Consultants haben viel Kundenkontakt und sind häufig im Außendienst unterwegs, um Kunden direkt vor Ort zu betreuen. Allerdings setzen viele Unternehmen mittlerweile auch auf digitale Vertriebskanäle. Wer lieber remote arbeitet, kann sich als Inside Sales Consultant spezialisieren. In diesem Fall betreuen Sie Ihre Kunden vom Standort Ihrer Firma aus per Telefon, E-Mail oder Video. Viele Arbeitgeber bieten zusätzlich die Option auf Home Office.
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Welche Aufgaben hat ein Sales Consultant?
Zu den vorrangigen Sales Consultant Aufgaben zählt das Erbringen von Beratungsleistungen. Dafür muss sich ein Vertriebsberater intensiv mit Abläufen und Strukturen im Kundenunternehmen auseinandersetzen. Er muss in der Lage sein, Kundenprobleme zu erkennen, für die er in Zusammenarbeit mit Vertriebsteam und Produktmanagement passende Lösungen entwickelt. Er präsentiert die entsprechenden Angebote und berät Kunden im Hinblick auf den individuellen Nutzen und zu Fragen rund um die korrekte Anwendung.
Der Sales Consultant nimmt häufig eine Führungsrolle ein, da er unter anderem die Sales Teams auf die optimale Vermarktung des Angebots vorbereitet und konkrete Projekte, wie zum Beispiel die Akquise eines Großkunden oder die Implementierung einer neuen Software-Umgebung, leitet.
Ein wesentliches Arbeitsziel des Sales Consultant besteht in der Umsatzmaximierung durch verbesserte Verkaufsleistungen. Eine intensive Kundenberatung ist ein Schlüssel, um Kunden vom Produkt zu überzeugen und sich vom Wettbewerb abzuheben. Für Vertriebsberater gehört sowohl die Neukundengewinnung als auch die Bestandskundenentwicklung zu den Aufgaben.
In Abhängigkeit von Ausrichtung und Geschäftsfeldern des Unternehmens ergeben sich weitere, spezifische Aufgabenfelder, für die jeweils eigene Sales Consultant Stellen ausgeschrieben werden. Diese konzentrieren sich etwa auf einen Abschnitt im Customer Lifecycle, einen bestimmten Geschäftsbereich oder ein Produkt- bzw. Kundensegment.
Pre Sales Consultant
Ihre Arbeit als Pre Sales Consultant konzentriert sich auf die Kundenberatung vor einem Kauf. Sie prüfen und bewerten spezifische Anforderungen. Daraus leiten Sie passende Lösungen ab, die Sie anhand von Kundenfeedback in Abstimmung mit internen Fachabteilungen kundengerecht konfigurieren. Sie stehen dem Vertriebsteam bei Angebotserstellung und Vertragsverhandlungen zur Seite.
After Sales Consultant
Als After Sales Consultant sind Sie auf die Kundenbeziehungspflege nach Vertragsschluss spezialisiert. Zu Ihren Aufgaben gehört die Bestandskundenentwicklung zur Steigerung des Up- und Cross-Selling Potenzials. Sie analysieren After-Sales-Prozesse und unterstützen bei der Umsetzung von Kundenbindungsmaßnahmen.
Marketing Sales Consulting
Der Bereich Marketing Sales Consulting umfasst die strategische Beratung zur Optimierung von Vertriebs- und Marketingprozessen. Sie führen Markt- und Wettbewerbsanalysen durch und ermitteln Chancen zur Leadgenerierung und Kundenakquise. Ziel ist es, Ihren Kunden zu helfen, die eigenen Zielgruppen passgenau anzusprechen und Umsatzpotenziale durch eine optimierte Marktpositionierung, Preisgestaltung und gesteigerte Vertriebseffizienz besser auszuschöpfen.
Welche Skills brauche ich für die Arbeit als Sales Consultant?
Einer der wichtigsten Skills für Sales Consultants ist ein ausgeprägtes kommunikatives Geschick. Neben Sprachgewandtheit umfasst das die Fähigkeit des aktiven Zuhörens. Im Synergiefeld zwischen Kunden und Fachabteilungen sollte ein Vertriebsberater ausgesprochen teamfähig, aber auch durchsetzungsstark sein. Arbeitgeber wünschen sich eine selbstständige Arbeitsweise, die durch hohe Kundenorientierung und Zielfokussierung geprägt ist.
Aus dem Vertrieb nicht mehr wegzudenken sind Datenverarbeitungssysteme. Auf der Erhebung und Auswertung von Daten basieren operative und strategische Entscheidungen. Auch die Kundenbeziehungspflege ist auf topaktuelle Daten angewiesen. Darum sollten Sales Consultants im Umgang mit entsprechender Software ausgesprochen versiert sein. Besonders gefragt sind Kenntnisse in MS-Office, SAP sowie Salesforce und weiteren CRM-Systemen.
Wenn Arbeitgeber Sales Consultant Jobs ausschreiben, erwarten sie fast immer sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, da Sales Consultants oft auf internationaler Ebene verhandeln. Je nach Markt können weitere Fremdsprachen wie Französisch oder Italienisch wichtig werden. Vielfach gehört Reisebereitschaft ebenfalls zum Anforderungsprofil.
Ausbildung oder Studium: Wie werde ich Sales Consultant?
Eine Karriere als Sales Consultant hängt nicht von einem bestimmten Bildungsabschluss ab. Im Gegenteil: Verschiedene Studiengänge oder Ausbildungsberufe eignen sich für einen Einstieg im Sales Consulting. Besonders gern gesehen ist eine Ausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich bzw. ein Studium der Informatik oder der Wirtschaftswissenschaften. Beim Ausbildungshintergrund kommt es vor allem darauf an, dass die Ausbildung thematisch zum Geschäftsfeld des Unternehmens passt. So sind zum Beispiel Automobilkaufleute im Bereich Automotive als Sales Consultants sehr gefragt.
Kann ich Sales Consultant als Quereinsteiger werden?
Die meisten Vertriebsmitarbeiter sind sogenannte Quereinsteiger. Das heißt, sie stammen aus ganz unterschiedlichen Berufen und sind später in den Vertrieb gewechselt. Unternehmen schätzen an Quereinsteigern besonders das während Ausbildung oder Studium erworbene Fachwissen, die Branchenkenntnisse sowie die frischen Impulse, die sie mitbringen.
Wenn Sie Sales Consultant als Quereinsteiger werden möchten, sollten Sie über die grundlegenden Eigenschaften wie Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick verfügen und ein Teamplayer sein. Gute Chancen als Quereinsteiger hat, wer bereits Erfahrungen im kundennahen Bereich sammeln konnte und zugleich analytische Fähigkeiten sowie wirtschaftliches Verständnis mitbringt.
Vertriebswissen erwerben Sie durch Trainings und Inhouse-Schulungen bei Ihrem neuen Arbeitgeber oder aber durch externe berufsbegleitende Qualifizierungsmaßnahmen, wie beispielsweise die bereits erwähnte Fortbildung zum Fachberater im Vertrieb.
Weiterbildung und Karrierepfad
Ein Job als Sales Consultant bedeutet, für eine optimale Beratungsleistung stets am Puls der Zeit zu sein. Sie müssen aktuelle Markttrends kennen und neueste Technologien einsetzen können. Dafür ist stetige Weiterbildung unerlässlich. Um Sie in dieser Entwicklung bestmöglich zu unterstützen, bieten unsere salesjob-Webinare praxisorientierte Inhalte, die gezielt auf die Herausforderungen und Chancen im Vertrieb zugeschnitten sind. Erfahrene Experten vermitteln wertvolles Wissen zu Themen wie Mitarbeiterführung, strategische Personalgewinnung und datenbasierte Verkaufsprozesse – kompakt, interaktiv und direkt anwendbar.
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Weiterbildung bringt Sie auch beruflich voran und kann Ihren Aufstieg vom Junior Sales Consultant zum Senior Sales Consultant beschleunigen. Normalerweise erreichen Sie den Senior Status nach etwa 8 bis 10 Jahren. Qualifizieren Sie sich für Management- und Führungsaufgaben können Sie schon nach 5 bis 6 Jahren die nächste Stufe auf der Karriereleiter nehmen. Weitere Karriereoptionen innerhalb des Vertriebs bieten sich Ihnen als:
Wie ist das Gehalt als Sales Consultant?
Das Sales Consultant Gehalt beträgt im Durchschnitt ca. 49.700 Euro brutto jährlich. Dabei reicht die Gehaltsspanne von 42.000 Euro bis 57.400 Euro. Das individuelle Gehalt kann jedoch erhebliche Unterschiede zu den Durchschnittswerten aufweisen, da ebenso individuelle Faktoren die Gehaltshöhe stark beeinflussen.
Gehalt nach Unternehmensgröße und Region
So verdienen Sie als Sales Consultant in einem großen Unternehmen mit mehr als 1.000 Mitarbeitern durchschnittlich 53.000 Euro, beschäftigt Ihr Arbeitgeber weniger als 100 Mitarbeiter sind es ca. 47.000 Euro. Bezogen auf den Standort des Unternehmens variieren die Gehälter ebenfalls. In der Regel fallen diese im Süden und Südwesten Deutschlands höher aus als im Norden und Osten.
Sales Consultant Gehalt in:
- München ø 56.800 Euro
- Stuttgart ø 56.000 Euro
- Bremen ø 49.000 Euro
- Berlin ø 47.000 Euro
- Leipzig ø 46.000 Euro
Gehalt nach Berufserfahrung und Qualifikation
Die Erfahrung, die Sie mitbringen, wirkt sich ebenfalls auf Ihr Gehalt im Sales Consulting aus. Das Einstiegsgehalt als Junior Sales Consultant beispielsweise bewegt sich zwischen 38.000 Euro und 42.000 Euro. Verfügen Sie über einen Hochschulabschluss, sind es im Schnitt 47.000 Euro.
Nach ca. fünf Jahren im Beruf können Sie bereits mit 51.000 Euro rechnen. Ein langjährig erfahrener Senior Sales Consultant verdient in etwa 58.000 Euro. Wenn Sie eine hohe Personal- und Kundenverantwortung haben und hochqualifiziert sind, kann das Gehalt aber noch weit darüber liegen. Sales Consultants mit einem Jahresgehalt von über 80.000 Euro und mehr sind in großen Industrieunternehmen und Beratungsfirmen keine Seltenheit!
Warum Sales Consultant werden?
In den zurückliegenden zwölf Monaten wurden von nahezu 6.000 Unternehmen deutschlandweit mehr als 22.500 Sales Consultant Jobs ausgeschrieben. Diese Zahlen unterstreichen den hohen Stellenwert, den der beratungsorientierte Lösungsverkauf mittlerweile eingenommen hat.
Sales Consulting ist weit mehr als nur eine beratende Vertriebstätigkeit – es ist die Kunst, Verbindungen zu schaffen, Lösungen zu gestalten und Unternehmen voranzubringen. In einer Welt, in der Produkte und Dienstleistungen immer austauschbarer werden, liegt der wahre Wert im persönlichen Ansatz, der Menschen begeistert und Vertrauen aufbaut.
Als Sales Consultant beeinflussen Sie, wie Unternehmen wachsen, wie Marken wahrgenommen werden und wie Kunden sich in ihrer Entscheidungsfindung sicher fühlen. Führen Sie Ihre Kunden zum Erfolg, indem Sie Marktchancen erkennen und Innovationen mit echten Bedürfnissen zusammenbringen.
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*Woher stammen die Daten?
Die Daten in unseren Infografiken stammen aus umfangreichen, deutschlandweiten Auswertungen von Sales Consultant Stellenangeboten im Zeitraum vom 01.05.2024 bis 30.04.2025. Durchgeführt wurden die Auswertungen vom Marktforschungsteam von index research, dem europäischen Marktführer in der Arbeits- und Stellenmarktanalyse. index erfasst und analysiert jährlich über 38 Mio. Stellenanzeigenschaltungen aus mehr als 500 Print- und Online-Medien sowie von über 230.000 Firmen-Websites in 10 europäischen Ländern.
Nicole Kleis
Autorin/Editorin
Sales und Account Managerin Nicole Kleis ist seit 2019 Teil des salesjob-Teams und deckt die volle Bandbreite ab. Mit ihr kann man tolle Erstgespräche führen, sich durch die verschiedenen Angebote von salesjob leiten lassen oder auf Ihre Expertise in der Direktansprache zurückgreifen – eine echte Allrounderin!
Redaktioneller Hinweis:
Sämtliche Gehaltsangaben beziehen sich auf das Jahresbruttogehalt und stellen lediglich Mittelwerte zur Orientierung dar. Dazu wurden Zahlen der Gehaltsportale gehalt.de, stepstone.de und jobvector.de herangezogen, die aufgrund unterschiedlicher Quellenlage und Erhebungsmethoden jeweils voneinander abweichen.
Gender-Hinweis:
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit verwenden wir die geschlechtsspezifische Differenzierung nicht durchgehend, sondern meist das generische Maskulinum (z. B. „der Vertriebsmitarbeiter“). Sämtliche Personenbezeichnungen gelten jedoch gleichermaßen für jedes Geschlecht und sollen keinerlei Benachteiligung darstellen. Die verkürzte Sprachform hat ausschließlich redaktionelle Gründe und ist wertfrei.
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